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# O.S (Satom Rotas)

A área de **Ordens de Serviço** (**O.S**) do aplicativo **Satom Rotas** servirá para realizar os checklists, inspeções e enviar laudos técnicos de operações em campo para a equipe comercial gerar **Orçamentos** no sistema e enviá-los aos clientes. Lembrando que as inspeções e checklists são definidos pela sua empresa no momento da abertura da **O.S**  no módulo **Comercial**.

Essa opção do aplicativo servirá para empresas que realizam manutenções técnicas em equipamentos nas dependências dos clientes. Empresas de outros segmentos não precisam utilizar.

Antes de utilizar esse campo do **App**, verifique se no programa **Cadastro de Equipamentos > aba Inspeção** o checklist/inspeção está configurado para o equipamento. Caso necessário consulte o manual abaixo.

{% content-ref url="/pages/O2QqKMLvA9n6kaoDcj9z" %}
[Inspeção](/menu-principal/comercial/cadastro-de-equipamentos/inspecao.md)
{% endcontent-ref %}

Voltando para o **App**, para verificar a ordem de serviço vinculada a um ponto de rota localize o ícone **O.S** ![](/files/F8BXKKbWbw7K9bf68C54) na parte inferior do aplicativo.

<figure><img src="/files/LP80AFDZDSTz0f1jpY8F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao clicar no ícone o aplicativo irá carregar as informações do equipamento, checklists, laudos e tempo de execução do serviço.

<mark style="color:$primary;">Obs.: Antes de abrir o campo O.S lembre-se de clicar no ícone</mark> <mark style="color:$primary;"></mark><mark style="color:$primary;">**Iniciar Atendimento**</mark> ![](/files/xq7y8onSGpL6wueWVil9) <mark style="color:$primary;">para contabilização do tempo em serviço, na tela anterior.</mark>

Ao abrir a **O.S.**:

<figure><img src="/files/yZFVDOsbO4DC2kTaROdU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nessa tela serão mostrados as seguintes abas:

**1 - DADOS O.S**: Aqui serão mostrados os dados do equipamento que passará por manutenção. O único campo que deverá ser preenchido nesta tela é o **KM Rodado**. Caso o equipamento não contabilize a quilometragem, o campo poderá ser deixado em branco.

<figure><img src="/files/Lsx4qIJA86FQpRa9pYlB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**2 - CHECK LIST**: Nesta tela serão apresentadas todas as verificações que devem ser realizadas para o equipamento. Cada campo deve ter também o registro fotográfico, utilizando o ícone ![](/files/Nj4Ewjp4I3aJknXbiU41). Para mais informações sobre as fotos inseridas no **App** consulte o manual referente a esta funcionalidade:

{% content-ref url="/pages/MRzOsXzkzCCNP1JEicDU" %}
[Fotos](/menu-principal/aplicativos/satom-rotas/fotos.md)
{% endcontent-ref %}

**3 - LAUDO TÉCNICO**: Ao abrir essa aba, será apresentado um campo de texto livre onde será possível digitar no smartphone a descrição do serviço de manutenção.

<figure><img src="/files/2DQMRhUfpQpLWECIeOd9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**4 - TEMPO**: Servirá para inserir informações relacionadas ao horário de atendimento do serviço.

&#x20;    **4.1 - Data**: Insira a data de realização. Utilize a seta ![](/files/LjuwOWaor6xMBFqQOxHW) para abrir um calendário.

&#x20;    **4.2 - Início**: Insira a data de início. Utilize a seta ![](/files/Tvy3TW6gQG20w5WJna4d) para abrir uma janela de horário.

&#x20;    **4.3 - Fim**: Insira a data de fim. Utilize a seta ![](/files/Tvy3TW6gQG20w5WJna4d) para abrir uma janela de horário.

&#x20;   **4.4 - Tipo**: Selecione na seta ![](/files/nQc82eiATj2DFXJgJiFW) se o serviço foi **Interno** (nas dependências da sua empresa) ou **Externo** (nas dependências do cliente)

Após preencher os campos clique em **Salvar** ![](/files/vBPgXLSgkRc3ez2l7s85).

Ao salvar, as horas serão contabilizadas e registradas em formato de lista logo abaixo.

Caso queira excluir um preenchimento, localize um lançamento e clique no ![](/files/8euUwflhg1Ws2bildvYJ)


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# Agent Instructions
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```

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