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description: Introdução
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# Alterar Ticket Contrato

O sistema **Satom** permite alterar lançamentos realizados em um contrato, passando os mesmos dados para outro contrato. Para isso, após ter realizado o lançamento, é preciso invalidar o mesmo, ajustar os dados do cliente e então gerar novamente a **MTR**.&#x20;

Desta maneira é possível corrigir erros de lançamentos sem a necessidade de excluir todos os dados e começar a preencher novamente desde o início.&#x20;

<figure><img src="https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2FZc88J4Wl4Mg1MNokFsFc%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=260bb6a4-40fd-4b4d-a970-588d4b207bb3" alt=""><figcaption><p>(Menu de acesso)</p></figcaption></figure>

Para acessar a ferramenta, no **Módulo Planejamento** do sistema, abra **Cadastros > Ticket/MTR**.

<figure><img src="https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2FDu8eZYpOsxZ0xApKrmbg%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=27a132cc-f466-45af-b23c-ff2193c84c04" alt=""><figcaption><p>(Tela da Impressão de Ticket/MTR de Coleta)</p></figcaption></figure>

**1 - Filial**: Insira a filial que o lançamento da **MTR** foi realizado.

**2 - Período**: Insira a data inicial e data final que quer filtrar na pesquisa.

**3 - Cliente**: Caso deseje, insira o código de um cliente para pesquisar apenas as **MTR**s geradas para este contrato. Para localizar pelo nome, utilize o ícone ![](https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2F2HVFYkb75LSdMMOW1ULe%2Fimage.png?alt=media\&token=4ce54fc9-5769-4f4e-9501-e855451effe8) e utilize os filtros de pesquisa.

Após inserir os filtros desejados, clique em **Executar** ![](https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2FhypF8ebZXXPXm7yMZpwZ%2Fimage.png?alt=media\&token=b445a093-297a-4272-b719-69aaa8d175b2)para gerar a tabela com as MTRs emitidas de acordo com as informações desejadas.

Para alterar os dados do contrato, clique 2x sobre uma linha da tabela, para abrir os **Dados do Ticket**:

<figure><img src="https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2FzEs0ZbSnw8Ic3YnUGJk0%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4fab64ac-d865-478d-aee6-cf5bd1ad80e7" alt=""><figcaption><p>(Tela Dados Ticket)</p></figcaption></figure>

1 - Antes de ser possível alterar os dados, você deverá invalidar o ticket gerado. Para isto, ao abrir o Dados Ticket, clique em **Invalidar** ![](https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2F2JSmDhg0b2hnA8aSJzHt%2Fimage.png?alt=media\&token=9d3748b4-7453-42fd-a50b-e9c2269808ed).

2 - Em seguida, você poderá clicar em **Alterar** ![](https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2Fq16mEkpqvaG0dBeC1O0Q%2Fimage.png?alt=media\&token=2ae9c7cd-b90b-4d95-ad24-5d91e85f7c7b) para editar os dados.

<figure><img src="https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2FXVdY7rIzobQhRIcyjZsw%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0705d8b7-7452-4155-b6e5-c9ac6a0d1696" alt=""><figcaption><p>(Tela Alterar Ticket Contrato)</p></figcaption></figure>

**1 - Nr. Ticket**: Irá apresentar neste campo o nr. do Ticket gerado.

**2 - IDExecRotasItens**: Irá apresentar o ID da rota relacionada ao documento.

**3 - Nr. MTR**: Irá apresentar o código da MTR gerada.

**4 - Cliente**: Este campo já virá preenchido com o cliente anteriormente cadastrado para essa MTR.

**5 - Contrato**: Aqui você deverá selecionar na seta o ID do contrato para qual deseja alterar essa MTR, de acordo com os contratos cadastrados.

**6 - Transporte**: Selecione o transporte de acordo com as opções disponíveis do contrato.

**7 - Destino**: Selecione os itens de destino disponíveis do contrato.

**8 - Local Coleta**: Selecione também o local de coleta dentre os disponíveis.

**9 - ID Ticket**: Este campo é preenchido automaticamente para registro no sistema Satom.

Após alterar as informações desejadas, clique em **Gravar** ![](https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2F6I5dFELkdbwrGpJY1oPy%2Fimage.png?alt=media\&token=4870d00c-fefa-4f65-b07f-1f0b5d544476) para aplicar.

<figure><img src="https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2FH3Wr6li1pXLLDqgxJloi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=588edd31-04d1-40b2-8bb5-5b85ec2a6290" alt=""><figcaption><p>(Tela Dados Ticket)</p></figcaption></figure>

Após isto é possível fechar a tela **Alterar Ticket Contrato** e voltar para a tela **Dados Ticket**.

Agora para emitir a MTR é necessário clicar em **Validar** ![](https://2578646051-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffa6fmIGNPP12FJBkN26c%2Fuploads%2FZmDCFUDsc1SqRAHUgcmd%2Fimage.png?alt=media\&token=6069f899-022b-4259-98e6-a42b1364c030)para gerar o documento.

Será então aberta uma prévia do relatório no sistema, com as fotos anexadas ao lançamento.

_<mark style="color:blue;background-color:yellow;">**Obs.: É necessário que a opção Alterar esteja liberada para o grupo de usuário responsável, através do Controle de Acessos do sistema.**</mark>_

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