Configurações de Impressão

Perguntas Frequentes

O sistema Satom possui um design altamente responsivo, ou seja, ao reduzir a dimensão da sua tela, movimentar ou alterar tamanho de janelas dos programas e navegadores, ou alterar a resolução e escala do monitor fará com que o sistema ajuste o layout para ocupar todo o espaço disponível nos programas. Devido a isto não é incomum que algumas funções se ajustem e ícones mudem de tamanho ou fiquem sobrepostos.

Para correção e normalização das atividades devemos assegurar que a escala do monitor da sua máquina esteja em 100% e não ampliada ou reduzida.

Essa trata-se de uma configuração do Windows e pode ser acessada através de Configurações > sistema > Tela > Escala ou através da área de trabalho clicando com o botão direito > Configurações de exibição.

Ao acessar localize a configuração Escala .

Desça a tela até localizar Escala e layout.

Obs.: Empresas que utilizam o Satom Web (acesso via navegador) não precisam realizar essas configurações, pois elas são realizadas durante a fase de implementação do sistema. Outro ponto é quanto a resolução de tela, uma resolução muito baixa pode comprometer a utilização do sistema, recomendamos o uso da resolução indicado pelo windows como RECOMENDÁVEL e alterar somente a escala para 100%.

Com isso documentações e ícones do sistema estão perfeitamente alinhados.

Caso algum documento gerado no sistema, como arquivos .PDF fiquem desconfigurados, provavelmente será devido a Escala do seu Windows não estar em 100%, como indicado.

Caso necessário, você pode alterar a escala para 100%, gerar um arquivo no sistema Satom e então em seguida voltar para a escala desejada.