Coleta Pontual

Introdução

O programa Coleta Pontual possibilita a inclusão de novos pontos de coleta em uma Rota quando estes são solicitados pelo cliente de forma esporádica, ou seja, sem uma frequência definida. Nessas situações onde uma coleta venha a ocorrer somente 1 vez ou conforme a solicitação do cliente podemos incluí-la na Rota de um dia já agendado utilizando esta ferramenta.

ATENÇÃO! Apenas usuários Master devem ter acesso ao programa Coleta Pontual.

Para acessar a ferramenta, no Menu do Módulo Planejamento, abra o ícone Coleta Pontual:

Ao acessar o programa será possível incluir os dados para Coleta Pontual.

Obs.: Somente serão listados os serviços cadastrados dentro do Acordo Comercial, do módulo Negócios. Caso necessário, acesse o manual deste programa e configure os itens do contrato.

Acordo Comercial

Voltando ao programa Coleta Pontual:

1 - Filial: Informe a filial/unidade de trabalho que irá realizar a coleta do resíduo. Caso necessário utilize o ícone Pesquisa para localizar os cadastrados.

2 - Cliente: Informe o código do cliente que está solicitado o serviço pontual, conforme cadastrado no programa Cadastros Gerais, do Menu Principal. Caso necessário utilize o ícone Pesquisa para localizar os cadastrados.

3 - Início: Preenchido automaticamente, sendo a data que foi incluída na rota.

4 - Emissão: Preenchido automaticamente, sendo a data da abertura da coleta pontual.

5 - Rota: Informe o número da Rota que o serviço será incluído, caso a mesma será definida em outro momento o campo pode ficar em branco.

6 - Nr.: Trata-se do código da coleta. Esse será preenchido automaticamente pelo sistema, ao inserir um código no campo e pressionar Enter o sistema fará uma pesquisa com base no código digitado.

7 - Programar para dia: Selecione na seta a data que vai ocorrer a coleta do resíduo.

Dados Coleta

Neste local será identificado o tipo de serviço que será coletado.

8 - Item: Insira o código do serviço que será realizado, conforme cadastrado no programa c > aba Serviços, do módulo Negócios. Caso necessário utilize o ícone Pesquisa para localizar os cadastrados.

Obs.: O Serviço deverá estar vigente no contrato com o cliente selecionado anteriormente.

Ao pesquisar, na tela Pesquisar Itens do Contrato, clique 2x sobre o Serviço disponível em contrato para adicioná-lo na Coleta Pontual.

Resíduo

Após a seleção do Serviço será possível incluir o Resíduo a ser coletado. Estes deverão estar vinculados no Acordo Comercial. Caso necessário consulte o manual abaixo para realizar esta parametrização.

Resíduos e Destinação

Voltando ao programa Coleta Pontual, para adicionar o Resíduo utilize o ícone Adicionar para incluir um novo resíduo a tabela, ao clicar será exibido uma com os resíduos cadastros e vinculados ao serviço escolhido no campo dados coleta:

Ao pesquisar, na tela Pesquisa de Resíduos do Contrato, clique 2x sobre o Resíduo disponível em contrato para adicioná-lo na Coleta Pontual.

Caso necessário, também é possível retirar itens da tabela usando o ícone Remover .

Outros Dados

A seção Outros Dados permitirá definir os dados adicionais referentes a essa coleta.

9 - Status Equipamento: Utilize a flag para definir se este Serviço incluso na Rota será referente a um equipamento para entrega (Entregar), retirada (Retirar), troca (Trocar) ou uma coleta (Coletar).

10 - Tempo no cliente: Trata-se do tempo aproximado que levará para que o serviço seja finalizado.

11 - Coleta terceiros: Ao sinalizar a flag indica que a coleta será realizada por um parceiro terceirizado.

12 - Obs. Comercial: São observações colocadas pelo setor comercial. Caso necessário, solicite ao dpto. de Atendimento e Suporte da Satom para vincular o programa com o módulo Comercial.

13 - Obs Planejamento: São observações que podem ser colocadas pelo setor de planejamento diretamente neste campo do programa.

Ao finalizar as parametrizações da Coleta Pontual podemos clicar em Programar para salvar as alterações.

Após criar a Coleta Pontual, caso deseje duplicar o registro para agilizar a inserção de outra clique em Duplicar , que estará habilitado apenas após Programar.