APP

Ordem de Serviços

A aba APP da Ordem de Serviços servirá para importar os dados preenchidos pelo técnico no Aplicativo Satom Rotas, no momento da execução da revisão ou manutenção do Equipamento, seja este interno ou nas dependências de um cliente.

Os dados inseridos no APP poderão ser feitos de modo offline pelo técnico, de modo a possibilitar sua utilização em locais sem sinal de internet. Porém, para que sejam importados para o sistema o aparelho (smartphone ou tablet) deverá ser conectado. Ao conectar os dados inseridos automaticamente serão enviados para o servidor em nuvem e importados para o sistema desktop. Caso necessário, antes de verificar as importação, confira o manual referente ao APP.

Satom Rotas

Para importar lançamentos do APP, abra o programa Ordem de Serviços, pesquisa uma O.S criada e clique na aba APP:

(Tela Ordem de Serviços - APP)

1 - Aplicativo: Neste local será possível realizar a importação do que o técnico preencher no APP, ao clicar no ícone Importar APP .

2 - Laudo Técnico Original APP: Neste campo será apresentado o laudo escrito pelo técnico no APP. Este campo não será editável, de modo a proteger as informações importadas para o sistema.

3 - Observações Internas APP: Será possível inserir observações internas, para visualização de outros usuários do sistema, por exemplo inserindo orientações em relação à como o Laudo do técnico poderá ser incluso na aba Defeito/Laudo Técnico e ajustado para o modelo de Orçamento necessário para a empresa enviar a clientes. Caso necessário, após importar os dados, confira as informações desta outra aba do programa.

Defeito/Laudo Técnico

Obs.: Caso sua empresa não utilize o Aplicativo Satom Rotas, o processo de preenchimento do programa Ordem de Serviços poderá ser realizado manualmente, onde neste caso a aba APP não será utilizada.

Em seguida você poderá seguir para a próxima aba do programa:

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