Técnicos

Ordem de Serviços

A aba Técnicos da Ordem de Serviços servirá para registrar os técnicos envolvidos nas revisões e manutenções realizadas no Equipamento relacionado a O.S. Através do registro será possível verificar as horas trabalhadas de cada técnico durante a realização do serviço.

Antes de ser possível inserir técnicos nas O.S estes deverão estar cadastrados no sistema, no programa Cadastro Gerais > Técnicos, como prestadores de serviços para sua empresa. Estes podem ser tanto técnicos internos quanto externos que desejem gerenciar.

Técnicos

Após criados os Técnicos, para inseri-los na O.S, abra o programa Ordem de Serviços, pesquisa uma O.S criada e clique na aba Técnicos:

(Tela Ordem de Serviços - Técnicos)

O registro dos Técnicos que realizaram os serviços poderá ser importado automaticamente para o sistema caso o técnico utilize o Aplicativo Satom Rotas. Neste caso ele irá logar com seu cadastro e marcar as horas de início e fim.

Caso sua empresa não utilize o Aplicativo, o técnico poderá informar os dados e estes poderão ser preenchidos diretamente no sistema pelo setor responsável, da seguinte forma:

1 - Cadastro: Insira o código do técnico. Você pode utilizar o ícone Pesquisa para buscar os serviços cadastrados no Cadastro Gerais > Técnicos.

2 - Data: Insira a data da realização do serviço.

3 - Hora Início: Insira a hora que o técnico começou a revisão ou manutenção.

4 - Hora Fim: Insira a hora de fim.

5 - Total de Horas: O total será calculado automaticamente.

6 - Tipo: Selecione entre as opções para classificar o técnico como Interno, Externo ou para marcar o Deslocamento, que pode ser cobrado como horas adicionais ao serviço no momento do Orçamento.

Para salvar os dados, clique no ícone e então os dados serão inseridos no programa.

Para criar um novo registro, com o mesmo técnico ou outro, clique no ícone .

Para apagar um registro, selecione-o na tabela, que ficará marcada com uma seta e então clique no ícone .

7 - Total de Horas Técnicas: Após inserir todos os registros será apresentado o total de horas realizadas no campo abaixo da tabela.

Em seguida você poderá seguir para a próxima aba do programa:

Anexos