Defeito/Laudo Técnico
Ordem de Serviços
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A aba Defeito/Laudo Técnico servirá para registrar o motivo da abertura da O.S, as informações levantadas pelo técnico no momento da revisão e a manutenção realizada.
O programa poderá ter vinculação com o Aplicativo Satom Rotas, onde o técnico poderá preencher os dados do Laudo e este será importado para o sistema desktop, para que o setor responsável possa verificar as atividades e realizar o faturamento.
Para verificar os dados do Laudo, abra o programa Ordem de Serviços, pesquisa uma O.S criada e clique na aba Defeito/Laudo Técnico:
1 - Motivo Ordem de Serviço: Insira o motivo para a abertura da O.S. Este registro só será acessível para visualização dos usuários com acesso ao sistema Satom.
2 - Laudo Técnico: Neste campo, será apresentado o laudo para emissão do Orçamento. Este preenchimento poderá o mesmo preenchido no Aplicativo Satom Rotas ou também ser realizado manualmente pelo técnico e preenchido no sistema posteriormente.
Este campo é editável. Para que seja possível realizar alterações no laudo realizado pelo técnico (que será importado para a aba APP) antes da emissão do Orçamento.
Caso necessário, verifique o manual do Aplicativo para verificar como realizar as anotações que serão importadas para a O.S.
Em seguida você poderá seguir para a próxima aba do programa: