Devoluções e Custos
Empréstimo e Devoluções
Após criar um Empréstimo no programa Empréstimo e Devoluções, será possível registrar os itens retornados após utilização, inserindo-os novamente no Estoque ou então contabilizar os itens não retornados, onde os custos poderão ser arcados pela empresa ou cobrados do favorecido que realizou o empréstimo, de acordo critérios da empresa e do acordo com realizado na retirada.

Para determinar se os itens serão contabilizados como Devolução ou Consumo:

Para iniciar abre o programa Movimento > Ajuste de Estoque e clique em Pesquisar para verificar os registros de Empréstimos realizados.

1 - Filial: Insira a filial que deseja filtrar lançamentos. Para pesquisar as filiais cadastradas, utilize o ícone Pesquisa .
Caso este campo seja deixado em branco, todas as empresas que tenham Empréstimos realizados serão apresentadas na ferramenta.
2 - Favorecido: Insira o favorecido que estará realizando a devolução. Para pesquisar favorecidos cadastrados, utilize o ícone Pesquisa .
Caso este campo seja deixado em branco, todos os favorecidos que realizaram Empréstimos serão apresentados na ferramenta.
3 - Item: É possível filtrar apenas um item para buscar na ferramenta. Caso deixado em branco, todos os itens pendentes de devolução serão apresentados, de acordo com os demais filtros inseridos.
4 - Período: Para filtrar Empréstimos realizados por período, insira a data inicial e a data final que deseja buscar.
5 - Obs: Para pesquisar Empréstimos de acordo com as Observações inseridas em seu lançamento, digite parte do texto e o sistema irá buscar lançamentos que posuam estas palavras em comum.
6 - Qtde. Total Emprestado: Após carregar a pesquisa, de acordo com os filtros inseridos será apresentada a quantidade total de itens emprestados, em valor unitário, independente da unidade cadastrada no Cadastro de Produtos/Serviços.
7 - Valor Total Emprestado: Será apresentado o valor total de itens pendentes de devolução, de acordo com os filtros inseridos.
Após inserir os filtros, clique em Executar para gerar a tabela com as pendências.
Uma tabela será gerada, apresentando todos os itens pendentes de Devolução, de acordo com o Empréstimo realizado e os filtros inseridos.
Será possível realizar dois diferentes processos com estes itens:
Fazer Devolução
Para contabilizar as Devoluções, inserindo os produtos novamente em Estoque, selecione na flag os itens desejados e clique no ícone Fazer Devolução
.

Após isto será aberta a tela do Empréstimo e Devoluções, com os itens selecionados inseridos. Neste local, clique 2x sobre o item desejado, caso queira alterar a Quantidade que será devolvida, que poderá ser parcial caso necessário.
Após verificar os dados dos itens, confira também se a tela está apresentando a descrição Devolução .
Para gravar os itens devolvidos, clique em Gravar .
Será gerado um código de registro com as Devoluções realizadas.
Criar Solicitação
Para contabilizar os itens não retornados, será necessário criar uma Solicitações de Materiais e Serviços, do Tipo Consumo, para gerar os custos dos itens que foram consumidos, perdidos ou estragados após o Empréstimo.
Para isso selecione os itens desejados nas flags e clique em Criar Solicitação
.

Na Solicitação verifique nos itens inseridos as Quantidades consumidas e os Valores Unitários.
Em seguida, ao invés de mandar os itens para Compra, utilize o programa Atende Solicitação para realizar a baixa dos itens do estoque para consumo.
Caso necessário, confira o manual desses programas para realizar o processo corretamente.
Solicitação de Materiais e ServiçosAtende Solicitação
Obs.: Dependendo das configurações do Satom na sua empresa, será possível realizar Empréstimos mesmo que o item não possua saldo em Estoque. Deste modo, o programa Empréstimo e Devoluçoes irá contabilizar o saldo negativo. Para corrigir os saldos dos itens, será necessário criar lançamentos de Nota de Entrada no sistema, referente a compras para abastecimento de estoque, ou então ajustar o Estoque manualmente, no programa Ajuste de Estoque.
Ajuste de EstoqueApós realizar os processos de Devoluções:
Para realizar novas Devoluções, clique em Novo .
Para encerrar o programa, clique em Sair .
Este programa possui uma videoaula para apresentar seu processo de maneira prática:
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