Negócios

Introdução

Para utilizar o APP para O.S são necessárias algumas configurações nos contratos do sistema.

Na aba Serviços é necessário inserir a localização do cliente que será realizada uma manutenção, para que o APP registre nas fotos do antes e depois do serviço, a localização, com a exata latitude e longitude, assim como horário em que estas foram tiradas.

(Menus e Ícones)

Para acessar a ferramenta, no Menu o Módulo Negócios do sistema, abra o ícone Acordos Comerciais:

(Tela do Acordo Comercial - aba Dados do Acordo)

Nesta ferramenta crie um novo contrato com seu cliente ou utilize o ícone Pesquisar para localizar um contrato já realizado e conferir as informações necessárias para uso ao APP.

Obs.: Caso necessário, consulte como realizar um novo contrato no manual detalhado desta ferramenta, abordando todas suas funcionalidades:

Acordo Comercial

(Recorte da tela do Acordo Comercial)

Para uso do APP, nesta ferramenta é importante que esteja atento ao Tipo de Acordo selecionado com este cliente. Que pode ser Pontual ou Contrato.

1 - Pontual: Deve ser selecionado para clientes onde os serviços são esporádicos, sem periodicidade.

2 - Contrato: Deve ser selecionado para contratos com vencimento e periodicidade, por exemplo mensais, quinzenais, etc.

As demais informações do contrato podem ser verificadas nesta aba Dados do Acordo.

(Tela do Acordo Comercial - aba Serviços)

Em seguida, você deverá inserir as informações da localização do cliente, na aba Serviços. Este cadastrado será vinculado ao APP, para ser possível realizar os registros com georreferenciamento, garantindo que foram realizados na data e local corretos.

Para começar, crie um serviço, clicando no ícone Adicionar ou selecionando um item já cadastrado, clicando 2x sobre a linha que o mesmo se encontra na tabela (ou clicando 1x sobre o mesmo e no ícone Editar ).

(Tela Cadastro de Equipamento)

Na tela do Cadastro de Equipamento, você deve inserir um ou mais locais onde serão realizadas as manutenções. Para um novo local, clique no ícone Adicionar .

(Tela do Locais Coleta)

Endereço

1 - CEP: Insira o CEP do cliente.

2 - Endereço/Complemento/Nr./Bairro: Estas informações podem ser importadas automaticamente através dos ícones para importar do CEP ou para importar estes campos do Cadastros Gerais do Módulo Principal do sistema.

3 - Município: Também é importado automaticamente através do CEP. O município porém, deve estar previamente cadastrado na ferramenta Cadastro de Municípios do Módulo Principal do sistema.

Municípios

Local Mapa

4 - C. Resultado: Selecione através do ícone Pesquisa um dos centros de resultado cadastrados para esse item.

Obs.: Caso necessário, consulte como realizar essa vinculação no manual da ferramenta Cadastro de Produtos e Serviços > aba Centro de Resultado.

Centros de Resultados

(Item do Acordo Comercial selecionado neste exemplo)

5 - Variação Raio: Por padrão, estará marcado 30 metros para localização do raio de alcance da localização do cliente para a georreferencia.

(Tela do Google Maps - Latitude e Longitude)

6 - Latitude/Longitude: Insira a Latitude e a Longitude do cliente. Esta configuração pode ser pesquisada no Google Maps, pesquisando um local e clicando com o botão direito sobre a tela. Desta maneira irá aparecer as informações que podem ser copiadas ao clicar.

A Latitude e Longitude no sistema não pode conter caracteres especiais como ponto "." ou vírgula ",". Porém devem conter a referência "-" (menos/traço) quando apresentada no mapa.

Após realizar todos estes processos, você pode clicar no ícone Gravar nas opções do lado direito da ferramenta para salvar todas as configurações realizadas.